Foire aux questions

Toutes les réponses à vos questions sur Éclat de Seine, nos produits et nos services.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison standard prend ensuite 2 à 5 jours en France métropolitaine.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 24h suivant le paiement en nous contactant à contact@eclatdeseine.com.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi qu'Apple Pay et Google Pay via Stripe.

Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?

Non, Éclat de Seine est 100% cruelty-free. Aucun de nos produits ni ingrédients n'est testé sur les animaux.

Où sont fabriqués vos produits ?

Tous nos produits sont conçus à Paris et fabriqués en France dans nos laboratoires partenaires certifiés.